FAQ


 よくある質問

       ご宿泊される方のよくある質問をQ&A方式でまとめてみました。
どんなペンションですか?
山中湖畔から入った高台の静かな雑木林の中に佇むペンションです。
家族(夫婦2人)で経営し、家族でお世話しております。
建物・館内は洋風の造りで、洋室(ベットルーム)の小規模な宿泊施設です。
ご夫婦・ご家族・少人数のグループの方が、静かにお過ごし頂けるようになっております。
宴会など騒ぎたい方には、向いていないと思われます。
チェックインの時間は、何時からですか?
夕食のあるお客様は、午後4時〜6時の間です。6時30分より、皆様そろってディナータイムとなりますので、遅くともその時間までには、ご到着お願い致します。
素泊まり夕食無しのお客様は、午後10時までにお着き下さい。
都合により、時間を変更する場合もございます。
チェックアウトは、何時になりますか?
お部屋の掃除の都合上、午前10時で、同時に営業も終了となります。
また、連泊のお客様は、チェックアウトの時間は関係ありません。
ただお掃除の音がうるさいかもしれませんので、あらかじめご了承願います。
渋滞などで、どうしても夕食の時間に遅れそう?
6時以降のご到着になる場合は、一度お電話頂ければ幸いです。
ディナータイムに大幅に遅れる場合は、夕食なしのプランに変更できます。
ご予約の時点で、夕食に間に合わないと予測される場合は、夕食なしのプランでお願いします。
食事はどんな内容ですか?
朝食・夕食ともに洋食となり、和食はご用意しておりません。
夕食は、欧風家庭料理のコース料理のみとなっています。
通常、別メニュー(一品料理)等はご用意しておりませんので、ご希望の方は、事前にご相談下さい。
駐車場はありまかす?
客室7台分あります。無料で到着順に置けます。
隣接のペンションには、置かないようお願いします。
送迎はありますか?
送迎は、最寄りのバス停「森の駅旭日丘」までいたします。
4時から5時30分までの間となります。
なるべくお客様の時間に合わせる様にいたしますが、繁忙期又は私どもの都合で出来ない場合がございます。
前日までに、ご連絡お願い致します。
貸切風呂って、どういうお風呂ですか?
鍵が付いている、貸切になるお風呂で、2箇所ございます。
お部屋毎のご利用となり、チェックイン時にご都合の良い時間を予約して頂いております。その為、満室時などは夕食後が混み合います。
夕食前は、比較的空いていますので、こちらの時間帯をおすすめしています。
午後4時30分〜10時25分。
予約金は要りますか?
必要ありません。
お客様の多大な手間と送金手数料、そして当方の手間をも省く目的で、予約金は頂かない事にしております。
ただし、団体6名様以上の場合は、お願いしております。
キャンセル料金は、いつから発生しますか?
詳しいキャンセル規定は、「宿泊料金」の項目からキャンセル料金表をご覧ください。
クレジットカード・デビットカードは利用できますか?
カード類は、お取り扱いしておりません。
すべて現金でのお支払いをお願いしています。
たばこを吸いたいのですが?
全館、禁煙となっております。
テラスにてご利用下さい。
ペットは連れていけますか?
当館は設備の都合で、全ての種類のペットの同伴をお断りしております。
門限はありますか?
当方の管理又防犯の為、午後11時に、玄関は施錠させて頂きます
タオルやドライヤーはありますか?
バスタオル・フェィスタオル・歯ブラシは、お部屋にご用意してあります。
ドライヤーはご自由にお使い頂くように洗面所にご用意してあります。
テニスコートの予約は出来ますか?
当館より車で5分位の場所ある、テニスコートを予約することはできます。
繁忙期は、お早めのご予約をおすすめいたします。1時間\2,000です。
浴衣やパジャマはありますか?
浴衣、パジャマ等は、ご用意しておりませんので、ご持参頂けますようお願いします。
カラオケルームはありますか?
当館内にはございませんが、山中湖畔にカラオケBOXがございます。
居酒屋はありますか?
当館内にはございませんが、山中湖畔に数件ございます。
自動販売機はありますか?
設置しておりません。
別途ペットボトルのコーラ・お茶などは販売しております。
お酒類は、置いてありますか?
ビール・ワイン・カクテルは、ご用意しております。
日本酒・焼酎はありません。


オンライン予約

山中湖 ペンション
カントリーダイアリー
〒401-0502
山梨県南都留郡山中湖村平野506-72

TEL:0555-62-1391
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